Warunki i Zasady

Niniejszy dokument określa zasady korzystania z Magic365 Casino. Przed założeniem konta i rozpoczęciem gry prosimy o dokładne zapoznanie się z poniższymi Warunkami.

Własność serwisu

Serwis Magic365 Casino (magic365.com) jest własnością i jest obsługiwany przez Magic Stones N.V. (numer spółki: 155186), zarejestrowaną i regulowaną w Curaçao, z siedzibą pod adresem Seru Loraweg 17 C, Curaçao, posiadającą licencję Curaçao Gaming Authority na oferowanie gier losowych pod numerem licencji OGL/2024/566/0462 z dnia 26.03.2025. Usługi rozliczeniowe świadczy Magic Stones Limited (HE 415584), zarejestrowana pod adresem 3 Chyton Street, Flat/Office 301, P.C. 1075, Nikozja, Cypr, na podstawie Umowy Agenta Rozliczeniowego nr 1 z dnia 25.11.2020. Kontakt: [email protected].

1. Wprowadzenie

1.1. Odwiedzając i korzystając z jakiejkolwiek części magic365.com (dalej: „Serwis”) oraz zakładając konto w Serwisie, gracz akceptuje Warunki i Zasady, politykę prywatności, zasady wszystkich gier, warunki działań promocyjnych, bonusów oraz ofert specjalnych dostępnych w Serwisie.

Wszystkie wyżej wymienione zasady i warunki nazywane są dalej „Warunkami”. Prosimy o dokładne zapoznanie się z Warunkami przed ich zaakceptowaniem. Jeśli nie zgadzasz się z Warunkami i nie chcesz ich przestrzegać, nie zakładaj konta i nie korzystaj z Serwisu. Dalsze korzystanie z Serwisu oznacza automatyczną akceptację wszystkich Warunków.

2. Strony

2.1. magic365.com świadczy usługi eGamingowe.

3. Zmiany w Warunkach

3.1. Magic365 Casino (dalej: „Spółka”) zastrzega sobie prawo do edytowania, zmiany lub aktualizacji Warunków w dowolnym momencie z różnych przyczyn, w tym prawnych (zgodnie z nowymi przepisami lub regulacjami), biznesowych oraz związanych z poprawą obsługi klienta, bez wcześniejszego powiadomienia graczy. Wszystkie nowe Warunki dostępne są w Serwisie. Gracz zobowiązuje się do regularnego sprawdzania aktualnej wersji Warunków.

3.2. Jeśli nie zgadzasz się ze zmianami, masz prawo zaprzestać korzystania z Serwisu i zamknąć konto. Dalsze korzystanie z zasobów Serwisu po wejściu zmian w życie oznacza akceptację zaktualizowanych Warunków, niezależnie od tego, czy zostałeś o nich powiadomiony, czy zapoznałeś się z nową wersją.

4. Wymogi prawne

4.1. W niektórych krajach hazard online jest prawnie zabroniony. Rozumiesz i akceptujesz, że Spółka nie może udzielić Ci porady prawnej ani zagwarantować legalności korzystania z usług Serwisu w Twojej jurysdykcji. Korzystasz z usług Serwisu na własne ryzyko, a ustalenie zgodności z prawem leży wyłącznie po Twojej stronie.

4.2. Spółka nie świadczy usług w sposób sprzeczny z prawem obowiązującym w Twoim kraju. Korzystając z Serwisu, potwierdzasz i gwarantujesz, że przestrzegasz wszystkich obowiązujących przepisów, ustaw i regulacji. Spółka nie ponosi odpowiedzialności za nielegalne lub nieautoryzowane korzystanie z usług Serwisu przez użytkownika.

4.3. Spółka nie zezwala na zakładanie konta ani dokonywanie wpłat użytkownikom będącym obywatelami, rezydentami lub przebywającym na terytorium m.in. Holandii, USA, Francji, Curaçao, Wielkiej Brytanii, Węgier, Cypru, Portugalii, Włoch, Litwy, Belgii, Czech, Gruzji, Szwecji, Grecji, Słowacji, Australii, Ukrainy, Filipin, Danii, Austrii, Białorusi, Republiki Środkowoafrykańskiej, Demokratycznej Republiki Konga, Kuby, Izraela, Koreańskiej Republiki Ludowo-Demokratycznej, Libanu, Libii, Mali, Mjanmy, Nikaragui, Singapuru, Somalii, Sudanu Południowego, Syrii, Wenezueli, Jemenu, Zimbabwe, Szwajcarii oraz Uzbekistanu. Spółka może w każdej chwili zmienić tę listę bez wcześniejszego powiadomienia. Zgadzasz się nie zakładać konta ani nie próbować z niego korzystać w wymienionych jurysdykcjach, a środki zgromadzone wbrew temu postanowieniu mogą zostać zablokowane.

4.4. Spółka nie odpowiada za opłacenie podatków związanych z wygranymi uzyskanymi w Serwisie. Jeśli wygrane podlegają opodatkowaniu zgodnie z prawem Twojego kraju, odpowiedzialność za zgłoszenie wygranych lub strat organom podatkowym spoczywa na graczu.

4.5. Niniejsze Warunki podlegają prawu Curaçao i są zgodnie z nim interpretowane, a gracz bezwarunkowo poddaje się wyłącznej jurysdykcji sądów Curaçao w zakresie rozstrzygania wszelkich sporów wynikających z Warunków.

Ograniczenia dostawców gier

4.6. Lista bezwzględnych ograniczeń dla poszczególnych gier:

• Gates of Olympus 1000 Dice – Turcja, Korea Południowa, Rosja, Brazylia, Belgia.
• Big Bass Dice – Turcja, Rosja, Brazylia, Korea Południowa, Belgia.
• Fruit Party Dice – Turcja, Rosja, Brazylia, Belgia, Korea Południowa.
• Lucky Dice – Belgia, Brazylia, Rosja, Korea Południowa, Turcja.
• Ultra Burn Dice – Turcja, Rosja, Korea Południowa, Brazylia, Belgia.
• Out of the Woods – Polska.
• Hell Butcher – Polska.
• Hotpot – Chiny, Japonia, Indonezja, Wietnam, Singapur, Indie, Pakistan, Austria, Nowa Zelandia, Mongolia, Korea Południowa, Korea Północna.
• 4 Clover Pots – Australia, Wielka Brytania, Białoruś, Francja, Ukraina, Rumunia, Gruzja, Izrael, USA, Holandia, Brazylia, Peru, Turcja.
• Grand Totem – Meksyk, Chile.
• Virtual Greyhound Racing – Chile.
• Virtual Horse Racing – Chile.
• Platinum Hounds – Chile.
• Racing Roulette Horses – Chile.
• Steeple Chase – Chile.
• KM Virtual Animal Race – Chile.
• KM Virtual Horse Racing – Chile.
• e-Horse Racing – Chile.
• Horse Racing – Chile.
• Horses 10 Sprint, Horses 8 Flat, Horses 8 Sprint, Horses 6 H Odds, Horses 6 On Demand, Horses 10 Flat On Demand, Horses 10 Sprint On Demand, Horses 8 Flat On Demand, Horses 8 Sprint On Demand, Horses 6 H Odds On Demand, Horses 12 Sprint, Horses 12 Flat, Poland Lease On Demand – Chile.
• Street Fighter II: The World Warrior Slot – lista obejmuje ponad sześćdziesiąt krajów, m.in. Jemen, Wenezuelę, Urugwaj, Ugandę, Tajwan, Syrię, Sudan, Sri Lankę, Singapur, Filipiny, Peru, Paragwaj, Panamę, Pakistan, Koreę Północną, Meksyk, Japonię, Kanadę i Chile.
• The Invisible Man – lista obejmuje ponad czterdzieści krajów europejskich, m.in. Wielką Brytanię, Ukrainę, Turcję, Szwajcarię, Szwecję, Hiszpanię, Słowenię, Rosję, Polskę, Norwegię, Niemcy, Francję i Finlandię.
• Vikings Video Slot – Ukraina, Uganda, Turcja, Tunezja, Tajlandia, Tajwan, Syria, Sudan, Korea Południowa, Singapur, Rosja, Katar, Filipiny, Pakistan, Korea Północna, Namibia, Mjanma, Malezja, Laos, Kuwejt, Izrael, Irak, Iran, Indonezja, Indie, Chiny, Kanada.
• Hope Unleashed Fortune Rises – Polska.
• Joker’s Jewels Dice, Sweet Bonanza Dice, Gates of Olympus Dice, Sugar Rush Dice, Money Stacks Dice – Turcja, Rosja, Brazylia, Belgia, Korea Południowa.
• Buffalo King Megaways – Polska.
• Snakes and Ladders Megadice – Turcja, Korea Południowa, Rosja, Brazylia, Belgia.
• The Dog House Dice Show – Brazylia, Rosja, Korea Południowa, Belgia, Turcja.
• Clawbass Bonanza 2000 – Polska, Brazylia.
• Coin Strike: Hold and Win Power Chance – Kazachstan, Rosja, Uzbekistan, Turcja, Azerbejdżan.
• Jolly Leprechaun, Top Up Fortunes Flame – Japonia.
• Creature from the Black Lagoon, Dracula – lista obejmuje ponad czterdzieści krajów europejskich, podobnie jak The Invisible Man.
• Narcos – lista obejmuje kilkadziesiąt krajów, m.in. Zimbabwe, Jemen, Ugandę, Tajwan, Syrię, Sudan, Filipiny, Pakistan, Koreę Północną, Nikaraguę, Namibię, Indonezję i Kambodżę.
• Candy Stars – Armenia, Australia, Białoruś, Szwajcaria, Gruzja, Węgry, Macedonia Północna, Polska, Rosja, Turcja, Chorwacja.
• Wolf Gold Dice – Belgia, Brazylia, Rosja, Korea Południowa, Turcja.
• Power Pack – Armenia, Uzbekistan, Turkmenistan, Tadżykistan, Mołdawia, Kirgistan, Kazachstan, Białoruś, Azerbejdżan, Rosja.

Pełna, aktualna lista ograniczeń dla poszczególnych gier i krajów dostępna jest na życzenie pod adresem [email protected].

Ograniczenia walutowe w grach

Waluta	Gry objęte ograniczeniem
CLP	Taco Brothers, Taco Brothers Saving Christmas, DJ Wild, Poltava, Wild Toro, Sam On The Beach, Hong Kong Tower, Ivanhoe, Hidden, Route777, Ho Ho Tower
UZS	Immortal Romance Mega Moolah
BDT	Viking Lock
BDT, AZN, UZS	Ancient Fortunes: Poseidon WowPot MEGAWAYS

Chociaż zakłady w CAD i BRL są technicznie akceptowane, cała rozgrywka graczy zlokalizowanych w Brazylii i Ontario (Kanada) jest zablokowana. Te jurysdykcje nie należą do rynków docelowych Operatora, dlatego dostęp jest odpowiednio ograniczony.

Lista dozwolonych krajów dla wybranych gier

Gry Dracula, Creature from the Black Lagoon oraz The Invisible Man dostępne są wyłącznie w wybranych krajach, m.in. w Albanii, Andorze, Armenii, Austrii, Azerbejdżanie, Belgii, Bośni i Hercegowinie, Brazylii, Bułgarii, Chorwacji, na Cyprze, w Czechach, Danii, Estonii, Finlandii, Francji, Gruzji, Niemczech, Grecji, na Węgrzech, Islandii, w Irlandii, Izraelu, we Włoszech, Japonii, na Łotwie, w Liechtensteinie, na Litwie, w Luksemburgu, Macedonii Północnej, na Malcie, w Mołdawii, Monako, Czarnogórze, Holandii, Norwegii, Peru, Polsce, Portugalii, Rumunii, Federacji Rosyjskiej, San Marino, Serbii, na Słowacji, w Słowenii, Korei Południowej, Hiszpanii, Szwecji, Szwajcarii, Turcji, na Ukrainie oraz w Wielkiej Brytanii.

5. Warunki otwarcia konta

5.1. Osoby poniżej 18 roku życia nie są uprawnione do rejestracji ani korzystania z Serwisu. Spółka zastrzega sobie prawo do żądania dokumentów potwierdzających pełnoletność. Korzystanie z usług Serwisu przez osobę niepełnoletnią stanowi naruszenie Warunków i daje Spółce prawo do zawieszenia lub odmowy dalszego świadczenia usług.

5.2. Aby założyć konto, gracz musi podać prawidłowy adres e-mail, wybrać walutę konta oraz utworzyć bezpieczne hasło.

5.2.1. Aby uniknąć problemów związanych z wpłatami i wypłatami środków, zdecydowanie zalecamy zakładanie kont w walucie lokalnej gracza.

5.3. Po rejestracji gracz zobowiązany jest podać pełne imię i nazwisko, datę urodzenia, adres oraz numer telefonu. Wszystkie dane osobowe muszą być aktualne i prawdziwe. W przypadku zmian gracz musi zaktualizować dane w profilu. Niedopełnienie tego obowiązku może skutkować ograniczeniem funkcjonalności konta oraz dostępności ofert promocyjnych.

5.4. W razie pytań podczas procesu rejestracji prosimy o kontakt z obsługą online lub pod adresem: [email protected].

5.5. Możesz zarejestrować jedno konto na jeden komputer, adres IP lub numer telefonu. Kolejne konta założone przez tego samego użytkownika uznawane są za „Konto Zduplikowane”. Takie konta mogą zostać zamknięte w dowolnym momencie, a konto do gry zablokowane z powodu rażącego naruszenia zasad Spółki. Jeśli chcesz założyć „Konto Zduplikowane” z powodu utraty dostępu do pierwszego konta, musisz poinformować o tym Spółkę i uzyskać zgodę administracji.

5.5.1. Wszystkie transakcje dokonane z Konta Zduplikowanego mogą zostać unieważnione.

5.5.2. Wszystkie zwroty, wygrane i bonusy uzyskane przy użyciu Konta Zduplikowanego przepadają. Klient może zostać zobowiązany do zwrotu środków wypłaconych z Konta Zduplikowanego.

5.5.3. Spółka nie zwróci środków na Konto Zduplikowane w formie bonusów ani na saldo. Spółka zastrzega sobie prawo do jednostronnej decyzji o zwrocie wypłaconych środków z Konta Zduplikowanego.

5.5.4. Spółka nie przyjmuje wniosków o zwrot utraconych środków ani wpłat początkowych z Kont Zduplikowanych, jeśli konto zostało założone celowo w celu uzyskania dodatkowych bonusów lub ofert promocyjnych kasyna.

6. Potwierdzenie tożsamości. Ochrona przed praniem pieniędzy

6.1. Korzystając z zasobów Serwisu, gwarantujesz, potwierdzasz i zgadzasz się, że w momencie rejestracji masz ukończone 18 lat lub osiągnąłeś pełnoletność wymaganą w Twoim kraju do udziału w grach hazardowych, oraz że jesteś jedynym właścicielem środków znajdujących się na Twoim koncie, a wszystkie podane dane w pełni odpowiadają danym widniejącym na karcie płatniczej lub rachunku bankowym używanym do wpłat i wypłat.

6.2. Akceptując Warunki, udzielasz nam prawa do przeprowadzania weryfikacji według naszego uznania, w tym przez podmioty trzecie i organy regulacyjne, w celu potwierdzenia Twojej tożsamości i danych kontaktowych („Weryfikacja”).

6.3. Wszyscy gracze dokonujący wpłat na koncie w Serwisie podlegają procedurze „Poznaj Swojego Klienta” (KYC). Zastrzegamy sobie prawo do przeprowadzenia dodatkowej weryfikacji tożsamości przed i po dokonaniu wpłaty. Może to obejmować m.in. zdjęcie z dokumentem tożsamości, weryfikację elektroniczną, telefoniczną lub żądanie dodatkowej dokumentacji.

Gracz odpowiada za autentyczność dokumentów przekazywanych w ramach procedury KYC. Konto może zostać zablokowane lub zamknięte, jeśli Spółka nie będzie w stanie zweryfikować podanych danych.

W ramach współpracy możemy poprosić o kopie dokumentów potwierdzających tożsamość (ważny dokument ze zdjęciem), adres zamieszkania (rachunek za media wystawiony w ciągu ostatnich trzech miesięcy lub wyciąg bankowy), a także dokumenty potwierdzające własność metod płatności używanych na koncie.

Dokumenty należy dostarczyć przed złożeniem wniosku o wypłatę. Weryfikacja i rozpatrzenie wniosku odbywa się zgodnie z Warunkami.

W określonych sytuacjach możemy poprosić o dodatkowe informacje na temat źródła dochodu wraz z dokumentami potwierdzającymi, w tym wyciągami bankowymi i odcinkami wypłat. Zastrzegamy sobie prawo do zablokowania konta i wstrzymania dalszych działań, jeśli wymagane informacje i dokumentacja nie zostaną dostarczone. Możemy również wstrzymać wypłaty w przypadku podejrzeń dotyczących konta, zgodnie z naszymi zobowiązaniami prawnymi i regulacyjnymi w zakresie przeciwdziałania praniu pieniędzy.

Korzystamy z usług podmiotów trzecich w celu weryfikacji wieku, tożsamości, adresu, danych i metod płatności. Proces ten obejmuje sprawdzanie danych w bazach publicznych i prywatnych. Podmioty te w pełni przestrzegają przepisów o ochronie danych osobowych.

Kontakt

W razie pytań dotyczących niniejszych Warunków skontaktuj się z nami pod adresem [email protected] lub przez czat wsparcia dostępny bezpośrednio w Serwisie.